In quanto struttura, vi abbiamo inviato il vostro codice tramite mail. Può darsi che la mail sia finita nella cartella “Spam” o “Posta indesiderata”. Potete verificare? Potete inviarci una mail a : contact@dynseo.com

Per inserire il vostro codice, dovete entrare nell’applicazione Top Cultura e non in una delle applicazioni per l’allenamento SOFIA o ROBERTO. Cliccate su “Istituzione” e potrete inserire il vostro codice.

Potete andare direttamente sul Playstore o Appstore del vostro tablet, cercare l’applicazione “Top Cultura” e, se è disponibile un aggiornamento, vi verrà proposto di aggiornarla.

È meglio evitare perché ogni tablet ha un ordine a sé di apparizione delle domande.

In quanto struttura, rispondete in squadra, quindi avete un codice per squadra e, di conseguenza, lo stesso tablet. In quanto privato, è un profilo competitore per dispositivo.

Nessun problema, se avete già partecipato a Top Cultura sullo stesso tablet, è molto probabile che veniate riconosciuti automaticamente. Per verificare, è sufficiente guardare sulla schermata principale se vedete il nome della vostra struttura in alto.

Sì, non serve una connessione Internet per rispondere alle domande. Avrete bisogno di Internet per scaricare le domande il primo giorno del concorso ed alla fine del concorso per far sì che i vostri punteggi vengano caricati nella classifica.

Le domande si sbloccano ogni giorno. Se non potete partecipare un determinato giorno, nessun problema, potrete recuperare le domande i giorni successivi.

Vi resta un’ultima tappa da fare. È sufficiente cliccare sul pulsante con le frecce che girano, poi cliccare sul pulsante “Aggiornamento classifica”.

Le domande resteranno aperte per più settimane per lasciarvi il tempo di rispondere a tutte le domande. La classifica definitiva diventerà ufficiale una settimana dopo la data di fine concorso, ma le domande rimarranno aperte.